Vertrauen ist gut – Kontrolle ist besser.
Das Sprichwort lasse ich dann gerne zutreffen wenn die Kontrolle als Grundlage dient, den Mitarbeitenden Aufmerksamkeit zu schenken und sie bei ihren guten Leistungen zu ertappen. Der dritte Schritt ist dann: den Mitarbeitenden die Rückmeldung zu geben. Das kann auch Kritik sein. Das Relevante ist: die Innere Einstellung!